ভূমিকা ও প্রযোজ্যতার পরিধি
66jet ওয়েবসাইট (66jet.app) এবং 66jet Android অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নথিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে 66jet কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেটি কী কাজে লাগায় এবং আপনার অধিকার রক্ষায় কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
এই নীতি সাইটের সব পৃষ্ঠা, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সেশন এবং 66jet-এর সঙ্গে যেকোনো ইলেকট্রনিক যোগাযোগে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের বাইরে থেকে সাইট ব্যবহার করলেও একই নীতি কার্যকর থাকে।
আমরা কোন তথ্য রাখি
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় 66jet নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়-সম্পর্কিত | পুরো নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলনের সময় |
| লেনদেনের ইতিহাস | জমার পরিমাণ, গেম বেট, উত্তোলনের রেকর্ড | প্রতিটি আর্থিক কার্যক্রমে |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, Android ভার্সন, অ্যাপ ভার্সন | সাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় |
| গেমিং আচরণ | খেলা গেমের তালিকা, সেশনের সময়কাল, বাজির ধরন | প্রতিটি গেম সেশনে |
66jet কখনো পুরো কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিং পদ্ধতিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়
66jet সংগৃহীত তথ্য কেবল নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — অন্য কোনো কাজে নয়:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই করা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখা।
- জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা।
- KYC যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা। প্রথম উত্তোলনের আগে এই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
- বোনাস ও প্রমোশন: প্রযোজ্য অফার (যেমন ২৪০% স্বাগত বোনাস) সঠিকভাবে প্রদান করা।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট, অস্বাভাবিক লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা।
- গ্রাহক সেবা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সহায়তা দেওয়া এবং অভিযোগ নিষ্পত্তি করা।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহার-পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা।
তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগাভাগি
66jet আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নিচের পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রসেসর
bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার নিশ্চিত করতে সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
গেম প্রদানকারী
JILI, Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, Sexy Gaming-এর গেম পরিচালনায় ব্যবহারকারীর সেশন ডেটা (বেট পরিমাণ, গেম আইডি) প্রদানকারীর সার্ভারে পাঠানো হয়। এটি RTP যাচাই ও গেম অখণ্ডতার জন্য প্রয়োজনীয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনায় তথ্য প্রদান করতে 66jet আইনত বাধ্য।
তথ্য সুরক্ষার কৌশল
66jet প্ল্যাটফর্মে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে:
- TLS/SSL এনক্রিপশন: সাইট ও অ্যাপের সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
- দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): সন্দেহজনক লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে।
- ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা দল নিয়মিত অডিট পরিচালনা করে।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটায় ঢুকতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে
66jet প্রয়োজনের বেশি তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের সময়সীমা তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের সময় | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়-সম্পর্কিত | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আর্থিক বিরোধ নিষ্পত্তির সম্ভাবনা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | নিয়ন্ত্রক ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাইয়ের প্রমাণ |
| লগইন ও সেশন লগ | ১৮ মাস | নিরাপত্তা অডিট ও জালিয়াতি তদন্ত |
| লাইভ চ্যাট রেকর্ড | ১২ মাস | গ্রাহক সেবার মান উন্নয়ন |
| বিপণনজনিত তথ্য | সম্মতি প্রত্যাহারের সঙ্গে সঙ্গে | অপ্ট-আউটের পর তৎক্ষণাৎ মুছে ফেলা হয় |
ব্যবহারকারীর অধিকার
66jet-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের ওপর নিচের অধিকার আছে:
তথ্য দেখার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে জানতে পারবেন 66jet আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে তা জানানো হবে।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান। KYC-সম্পর্কিত পরিবর্তনে প্রমাণ-নথি জমা দিতে হবে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনিভাবে ধরে রাখতে হয় না এমন তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক কারণে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
বিপণন থেকে বের হওয়ার অধিকার
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে লাইভ চ্যাটে জানান। অপ্ট-আউটের পর সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিপণন বার্তা বন্ধ হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং টুল
66jet ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। এগুলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
প্রয়োজনীয় কুকি
লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ব্যবস্থাপনা এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য এই কুকি অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করার বিকল্প নেই।
বিশ্লেষণধর্মী কুকি
সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহে অ্যানালিটিক্স টুল ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য পৃথকভাবে শনাক্তযোগ্য নয় এবং শুধু প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে কাজে আসে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে এই কুকি বন্ধ করা যায়।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
66jet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত না হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয় না। ভুয়া বয়স দিয়ে নিবন্ধন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হয় এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে।
নীতির পরিবর্তন
66jet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপের ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।
পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — নির্ধারিত সময়সীমা পর্যন্ত আর্কাইভ করা থাকে।
সহায়তা ও যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি 66jet-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — সাইটের যেকোনো পাতা থেকে অথবা সহায়তা কেন্দ্র থেকে শুরু করা যায়।
ডেটা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জবাব সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
66jet-এ খেলতে প্রস্তুত? নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন।
১৮+ · দায়িত্বশীল খেলা